Inscripción, términos y condiciones de los cursos y talleres

INSCRIPCIÓN

  • Enviar comprobante de depósito/transferencia de la matrícula o del aviso de compra curso Online, junto con sus datos de contacto (nombre, celular y correo electrónico).

  • Completar ficha de inscripción que se enviará vía correo electrónico, una vez recibido el pago de la matrícula, la cual debe ser completada y devuelta antes de iniciar la formación. Dicha ficha es sumamente importante, ya que contiene datos relevantes que se consideran para la formación, tanto en lo personal como en lo grupal.

 

METODOLOGÍA GENERAL

  • Las clases se desarrollan de manera expositiva, didáctica y práctica, incluyendo actividades de integración.

  • La formación incluye el envío de manual, compendio de los contenidos y/o material de estudio de cada módulo, al correo electrónico.

  • La adquisición y aplicación de los contenidos son evaluados por medio de trabajos escritos y prácticos, los que deberá desarrollar conforme a lo que se le solicite y entregarlo, o enviarlo por correo electrónico, al/la facilitador(a).

  • En caso de preceder, es responsabilidad del/la alumno(a) disponer del material y de la cantidad de sujetos necesarios para sus prácticas.

  • Se conforma grupo de estudio supervisado por el/la facilitador(a), vía whatsapp, para colaborar y apoyarse en los estudios y para coordinar, dar avisos y aclarar dudas.

  • El/la alumno(a) podrá comunicarse directamente, vía whatsapp, con el/la facilitador(a) para aclarar sus dudas e inquietudes personales.

FORMATO PRESENCIAL Y A DISTANCIA CON AULA VIRTUAL

  • La forma de entrega de los cursos son por medio de clases presenciales y aula virtual para los que tomen la formación a distancia y/o no puedan asistir presencialmente.

  • Las clases de aula virtual requieren enlace de conexión que le será enviado minutos antes de iniciar la clase y se realizan en los mismos días y horarios establecidos para la formación.

 

FORMATO 100% ONLINE

  • Los módulos estarán distribuidos en varios vídeos, uno por cada clase.

  • Los vídeos de cada clase estarán disponibles durante un mes, por medio de enlace de acceso.

  • Los Webinars se realizarán una o dos veces por cada módulo para aclarar dudas y consultas.

  • Las prácticas individuales serán supervisadas por medio de videollamadas. En esta modalidad es responsabilidad del alumno(a) contar con sujetos para practicar sus sesiones individuales.

  • Las prácticas grupales serán supervisadas por medio de Webinars, donde podrán participar como observadores otros alumnos. En esta modalidad es responsabilidad del alumno(a) reunir una cantidad mínima de sujetos para sus prácticas grupales.

  • Los vídeos y contenidos se liberan cada vez que se realice el pago correspondiente de cada módulo.

 

MÉTODOS DE PAGO

Cursos presenciales y aula virtual:

  • Cuotas mensuales por transferencia o depósito, los primeros 5 días de cada mes.

  • Cuotas mensuales con efectivo o con tarjeta de débito/crédito sin cuotas, en la 1° clase de cada mes (dispositivo Compra Aquí).

  • Documentando las cuotas con cheques nominativos y cruzados, con fecha 1° de cada mes.

  • Pago total con tarjeta de crédito, hasta en 12 cuotas, por medio de EcoPass.cl, MercadoPago o Paypal, antes de iniciar la formación (no se incluye la matricula en esta modalidad).

Cursos Online:

  • Por medio de plataforma EcoPass.cl, MercadoPago o Paypal, hasta en 12 cuotas.

 

DATOS PARA TRANSFERENCIA O DEPÓSITO

  • A nombre de Terapias y Servicios KillaKusi E.I.R.L.

  • BancoEstado Chequera Electrónica N° 26770482134

  • RUT: 76.918.585-2

  • Correo: contacto.killakusi@gmail.com

  • Asunto: (agregar nombre curso, nombre alumno y ciudad de proveniencia)

 

CONSIDERACIONES

  • KILLAKUSI podrá modificar los contenidos de la formación en favor de la mejora continua, o extenderlos justificadamente, siendo acordado con todos los alumnos.

  • KILLAKUSI podrá modificar el lugar, espacio físico o programa virtual donde se entregue y desarrolle la formación, dando aviso con anticipación por llamada o mensaje telefónico, dejando respaldo de la modificación por correo electrónico. En el caso del lugar, la modificación se realizará siempre que sea dentro de la misma ciudad informada para la ejecución de la formación.

  • KILLAKUSI se compromete a entregar a los alumnos, vía correo electrónico, todos los contenidos de la formación en formato PDF/Word y de entregarle al facilitador todos los medios, materiales y/o equipamientos necesarios para el desarrollo y ejecución de la formación.

  • Las formaciones presenciales y de aula virtual, en caso de fuerza mayor, KILLAKUSI podrá entregarlas parcial o completamente de manera Online, por medio de videos, audios y Webinars, favoreciendo su continuidad y finalización.

  • Los valores de la matrícula y arancel son totales e indivisibles, de manera tal que, por el sólo hecho de celebrar este contrato, el/la ALUMNO(A) se obliga a su pago íntegro; entendiéndose la división en cuotas del pago del arancel como una mera facilidad otorgada por KILLAKUSI en beneficio del/la ALUMNO(A).

  • KILLAKUSI no estará obligada a notificar cada vencimiento, y en todo caso, si así lo hiciere, se entenderá como una mera facilidad y no una obligación. KILLAKUSI se reserva el derecho de efectuar la cobranza directamente o por medio de terceros.

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS (No aplica para cursos 100% Online).

  • Exclusivo para clases presenciales y a distancia con aula virtual. 

  • La entrega de la formación y el compromiso de pago será formalizado por medio de Contrato de Prestación de Servicios.

  • Dicho contrato contiene parte de lo informado en este documento y otras clausulas, por lo que debe ser leído completamente.

  • La firma del contrato se realizará durante el primer día de clases para los que asistan presencialmente.

  • En el caso de las clases a distancia por Aula Virtual y que el alumno(a) no pueda acercarse presencialmente a firmar, el contrato será enviado a su correo, donde deberá imprimir la hoja donde estampará su firma y huella, para luego escanearla o fotografiarla y enviarla al correo de la organización para ser adjuntado a su contrato.

  • Como respaldo de su inversión, por cada pago recibido se entregará la boleta de ventas y servicios (exentos de I.V.A.) con el detalle correspondiente.

REGISTROS

KILLAKUSI establece los siguientes documentos para registrar, evidenciar, evaluar y validar el desarrollo y ejecución de sus formaciones:

  • Libro de clases y asistencia.

  • Manual o apuntes con los contenidos.

  • Evaluaciones teóricas y prácticas.

  • Encuestas de satisfacción.

El descriptor general contiene la descripción de la formación, como objetivos, programa, requisitos de aprobación y otras descripciones que sean importantes de informar. Este descriptor es enviado por correo electrónico u otro medio que haya sido facilitado por el interesado, entendiéndose que al matricularse, el interesado deja constancia de haber leído y entendido completamente dicho descriptor y de haber aclarado sus dudas al respecto con el/los organizadores.

FACILITADOR

  • El facilitador(a) es el intermediario entre KILLAKUSI y el ALUMNO(A), para cualquier consulta o necesidad de comunicación.

  • El/la facilitador(a) deberá llevar el registro del libro de clases, medio que permite registrar la asistencia, los contenidos, evaluaciones y cualquier situación necesaria de informar para poder validar la entrega de los certificados y/o diplomas de la formación.

  • El/la facilitador(a) podrá tomar registro fotográfico o en video de las clases y actividades que se le hayan asignado, y en respeto a los participantes, deberá consultar a estos si desean exponerse o no en dichos registros. Esta y cualquier otra situación, deberá ser registrada en el libro de clases.

  • Ante la imposibilidad del/la facilitador(a) de asistir a alguna clase fijada, la clase será aplazada y calendarizada para su recuperación, siendo informada a los usuarios por llamada o mensaje a su celular, con respaldo a su correo electrónico. O de acuerdo a la situación, se buscará un(a) facilitador(a) reemplazante que cumpla con el perfil, hasta que el/la facilitador(a) titular se reintegre.

 

ALUMNO(A)

  • Es responsabilidad del/la ALUMNO(A) garantizar el registro de su asistencia en el libro de clases, por medio de su firma o solicitando al facilitador(a) registre su asistencia al aula virtual. Asimismo, cuando se trate del registro de sus evaluaciones y prácticas.

  • El ALUMNO(A) es responsable de cumplir con los trabajos y evaluaciones teóricos y prácticos que el/la facilitador(a) le solicite y/o exija para validar y garantizar la integración de los contenidos impartidos y así poder recibir el certificado y diploma correspondiente a la formación.s.

 

CONDICIONES

  • En caso de fuerza mayor, las formaciones presenciales y de aula virtual, podrán ser entregadas parcial o completamente de manera Online, por medio de videos, audios y Webinars, favoreciendo su continuidad y finalización.

  • En las formaciones 100% Online, la liberación de videos y entrega de contenidos se realiza solo si se ha efectuado el pago de la clase o módulo correspondiente.

  • No se devolverá el valor de la matrícula o reserva de cupo, en caso de desistir de su participación.

  • Las cuotas deben ser pagadas al inicio de cada mes, asista o no asista a clases, e independiente si son clases semanales, mensuales o de fines de semana.

  • El Diploma se entrega sólo a quienes hayan cumplido con los requisitos de aprobación y hayan cumplido con el pago total del curso.

  • La organización podrá modificar los contenidos de la formación, a favor de la mejora continua.

  • La organización podrá modificar el lugar, espacio físico y/o programa virtual donde se entregue y desarrolle la formación, dando aviso con anticipación.

  • No hay devolución del valor total ni parcial ni de documentos recibidos, en caso de la no asistencia o retiro definitivo por cualquier causa. Sin embargo, de acuerdo a evaluación de cada caso, podrá reingresar en la siguiente formación por una única vez.

  • Se hará devolución de los dineros y documentos recibidos, sólo en caso de suspensión definitiva por parte de la organización y antes de iniciar la formación.

  • En caso que se genere, por fuerza mayor, la suspensión definitiva de la formación durante su desarrollo por parte de la organización, solo se hará devolución de los documentos y dineros correspondientes a los meses restantes, garantizando el cierre adecuado de los contenidos que se hayan alcanzado a entregar. 

 

RESTRICCIONES

  • El/la ALUMNO(A) no podrá divulgar ni reproducir por ningún medio el programa ni los contenidos de la formación objeto de este contrato. La formación se encuentra debidamente registrada en el servicio de propiedad intelectual (DIBAM).

  • Se prohíbe el ingreso a la sala de clases, presencial o virtual, bajo la influencia del alcohol y/o drogas. Cualquier comportamiento que altere la sana convivencia y el desarrollo de las clases, será motivo para que el/la facilitador(a) solicite su retiro de la sala. En caso de reiterarse, KILLAKUSI podrá dar paso a la expulsión definitiva del ALUMNO(A) de la formación y sin derecho a indemnización.

 

CONFIDENCIALIDAD

  • Queda expresamente establecido que todos los documentos e información proporcionada al/la ALUMNO(A) o de la que tome conocimiento tienen el carácter de confidencial y reservado, y por lo tanto, no pueden ser divulgados a terceros en ninguna forma.

  • Toda la documentación entregada y por generar y/o entregar, será archivada en “carpeta personal” a nombre del/la ALUMNO(A). Dicha carpeta tiene el carácter de confidencial y reservada, y solo en caso de ser solicitado por parte de alguna entidad oficial, por medio de mandato u oficio, la carpeta o parte de esta, será facilitada previa evaluación y autorización de KILLAKUSI, que es la organización responsable del resguardo de dichos documentos.

 

GARANTÍA

KILLAKUSI establece las siguientes condiciones como garantía de su inversión y para el cumplimiento adecuado de la formación:

  • En caso de desistir de su participación o de la no asistencia o retiro definitivo por cualquier causa, no habrá devolución de dineros ni documentos correspondientes a la matricula y/o mensualidades recibidas y pactadas, pues de acuerdo a este contrato, el compromiso de pago seguirá en curso. Sin embargo, de acuerdo al caso, se evaluará la posibilidad de ser reingresado en la siguiente formación por una única vez.

  • En caso que se genere por fuerza mayor la suspensión definitiva de la formación durante su desarrollo, se garantiza el cierre adecuado de los contenidos que se hayan alcanzado a entregar, y solo se hará devolución de los documentos y/o dineros correspondientes a los meses restantes y que se hayan recibido con anticipación a su vencimiento.

 

COBRANZA

  • Los cobros y recepción de pagos corresponden exclusivamente a KILLAKUSI o de su representante legal. Salvo, se estipule en el descriptor general algún otro organizador, como el caso de los centros o lugares donde se realizan las formaciones.

  • De otro lado, el/la ALUMNO(A) autoriza a KILLAKUSI para que, en caso de mora, simple retardo o incumplimiento de las obligaciones pecuniarias contraídas en el presente contrato, sus datos personales y demás derivados del presente instrumento puedan ser ingresados, registrados, procesados, tratados y comunicados por una institución o por terceros que dispongan de bases de datos o sistema de información comercial, financiera, económica bancaria, o relativa a morosidades, como por ejemplo, el Boletín Comercial y el Sistema de Información de Morosidades y Protestos DICOM. Además, KILLAKUSI podrá tomar las acciones de cobranza judicial necesarias, por medio del equipo jurídico de la empresa.

  • La aclaración de las morosidades y/o protestos corresponderá y será de cargo del deudor.

 

VIGENCIA

  • El presente contrato entra en vigencia con la fecha del pago de matrícula del/la ALUMNO(A), siendo validado con el registro de su firma y huella digital en este documento. Su duración será de acuerdo a lo establecido para la formación o hasta finalizar la formación completa en caso de extenderse

 

ARBITRAJE

  • Cualquier dificultad o controversia que se produzca entre los contratantes respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución del contrato y compromiso de pago o cualquier otro motivo será sometida a Arbitraje, y será resuelta por árbitro arbitrador que designarán las partes de común acuerdo o que en su defecto será designado por la justicia ordinaria.

 

TERAPIAS Y SERVICIOS KILLAKUSI E.I.R.L.

RUT 76.918.585-2

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